Widerrufsbelehrung

Für wen diese Belehrung gilt

Das Widerrufsrecht steht Ihnen zu, wenn Sie Verbraucher sind – also wenn Sie den Auftrag zu einem Zweck erteilen, der überwiegend weder Ihrer gewerblichen noch Ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB). Beauftragen Sie uns als Unternehmen, als Hausverwaltung oder für Ihren Betrieb, gilt diese Belehrung nicht.

Sie gilt außerdem nur für Verträge, die über diese Website zustande kommen: Sie schicken eine Anfrage ab, wir bestätigen sie. Vereinbaren wir die Arbeit am Telefon oder bei Ihnen vor Ort, gelten andere Regeln – fragen Sie uns dann einfach.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Im Klartext: Was Sie über die Website abschicken, ist eine Anfrage – ein verbindliches Angebot an uns, aber noch kein Vertrag. Der Vertrag kommt erst mit unserer Auftragsbestätigung zustande. Erst ab diesem Tag laufen Ihre vierzehn Tage, nicht ab dem Absenden.

Wie Sie widerrufen

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

1 A Handwerksservice Sven Theuerkauf
Bahnhofstraße 6
04668 Grimma
Telefon: 0151 72287170
E-Mail: info@1a-handwerker-sachsen.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das aber nicht vorgeschrieben ist.

Ein Anruf genügt uns ebenfalls – bitte beachten Sie aber, dass Sie im Streitfall beweisen müssen, dass und wann Sie widerrufen haben. Schriftlich sind Sie deshalb besser dran.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Das betrifft auch eine Anzahlung und vorab gezahlte Materialkosten: Widerrufen Sie, bekommen Sie das Geld innerhalb von vierzehn Tagen zurück. Nur für Arbeit, die auf Ihren ausdrücklichen Wunsch schon geleistet wurde, dürfen wir etwas einbehalten – siehe den nächsten Abschnitt.

Wenn wir vor Ablauf der vierzehn Tage anfangen sollen

Haben Sie verlangt, dass die Arbeiten während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Leistungen entspricht.

Im Klartext: Sie dürfen auch dann noch widerrufen, aber die Arbeit, die bis dahin schon getan ist, müssen Sie bezahlen. Kreuzen Sie im Auftragsbogen nichts an, fangen wir erst nach Ablauf der vierzehn Tage an – dann kann Ihnen das nicht passieren.

Wann das Widerrufsrecht vorzeitig erlischt

Ihr Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen, wenn wir die Leistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung der Leistung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.

Im Klartext: Wenn Sie ankreuzen, dass wir sofort anfangen sollen, und die Arbeit ist fertig, ist der Widerruf nicht mehr möglich. Solange sie noch läuft, ist er es – gegen Bezahlung des schon Geleisteten.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück. Sie müssen es nicht verwenden – eine formlose Erklärung genügt.

Noch Fragen?

Rufen Sie an: 0151 72287170. Ein Widerruf ist nichts, wofür Sie sich rechtfertigen müssten – und am Telefon ist meistens in zwei Minuten geklärt, was sonst ein Schriftwechsel wird.