Auftrag anfragen – schriftlich, in fünf Minuten

Tragen Sie ein, was wir am Telefon besprochen haben. Wir prüfen es und bestätigen Ihnen den Auftrag – erst damit wird der Preis verbindlich.

Bitte den Nettobetrag ohne Umsatzsteuer eintragen – also den Betrag, den wir Ihnen am Telefon genannt haben. Die 19 % Umsatzsteuer kommen hinzu; wir rechnen sie Ihnen unten sofort aus. Ist Ihnen ein Preis mit Steuer genannt worden, tragen Sie hier trotzdem den Betrag ohne Steuer ein. Bei Abrechnung nach Aufwand rechnen wir ab einer Stunde je Person. Sind Sie sich unsicher, rufen Sie lieber an, statt zu raten.

Fahrtkosten nennen wir Ihnen in der Bestätigung. Sie hängen davon ab, was ansteht und wie weit wir fahren; eine Pauschale für alle Fälle wäre für einen Teil unserer Kunden zu teuer.

Wann Sie zahlen

• Nach Auftragserledigung. Sie zahlen, wenn die Arbeit fertig und abgenommen ist.
• Beim ersten Auftrag: 30 % Anzahlung. Wenn wir noch nicht miteinander gearbeitet haben.
• Material zahlen Sie vorab. Wir treten nicht in Vorleistung für Ware, die fest bei Ihnen eingebaut wird.

Diese drei Punkte stehen auch in dem Dokument, das Sie gleich unterschreiben – nicht nur hier auf der Seite.

Kein Kleingedrucktes

Wir arbeiten ohne Allgemeine Geschäftsbedingungen. Was gilt, steht in dem Dokument, das Sie unterschreiben – und nirgendwo sonst. Keine Rückseite, die Sie nie zu sehen bekommen.

Weil der Vertrag online zustande kommt, haben Sie als Verbraucher vierzehn Tage Widerrufsrecht. Die Frist beginnt nicht heute, sondern mit unserer Auftragsbestätigung – denn erst dann steht der Vertrag. Sie müssen den Widerruf nicht begründen; ein Anruf oder eine formlose Mail genügt. Alles Weitere steht in der Widerrufsbelehrung.

Nur ankreuzen, wenn es eilt. Bis die Arbeit fertig ist, können Sie weiterhin widerrufen – Sie müssten dann bezahlen, was bis dahin geleistet ist. Kreuzen Sie nichts an, fangen wir nach Ablauf der vierzehn Tage an. Alles Weitere in der Widerrufsbelehrung.